«ВКонтакте» создала отдельный адрес для бизнес-сообществ

В социальной сети «Вконтакте» появился новый адрес для бизнес- сообществ — vk.me. Это позволит пользователям быстро связаться с компанией или получить ответ от бота, пишет газета «Известия».

«Мы уверены, что компании и бренды, представленные на нашей площадке, смогут еще более эффективно вести свои сообщества, построив полноценную службу поддержки клиентов на нашей платформе», — рассказал директор по электронной коммерции «ВКонтакте» Юрий Иванов.

Сервис сообщений для групп анонсировали в октябре 2015 года. Ранее для того, чтобы общаться со своими пользователями, администраторы сообществ создавали отельные пользовательские аккаунты, брендировали и от их имени общались. Но стали появляться подобные аккаунты, созданные мошенниками.

Поэтому было решено дать группам свой сервис обмена сообщениями с пользователями. Этот сервис могут подключить себе группы, у которых количество подписчиков превышает одну тысячу человек. По данным соцсети, сервис уже подключили 800 тысяч сообществ в России. Первыми для себя его подключили операторы связи.