Мобильный оператор Yota, дочерняя компания «Мегафона», выплатит до 20 млн рублей клиентам, пострадавшим от сбоя в работе сети.
Об этом пишет «Интерфакс», ссылаясь на генерального директора Yota Владимира Добрынина. В качестве компенсации клиентам оператора предоставят скидку на будущие услуги, для ее получения нужно обратиться в службу поддержки.
«Yota приносит извинения своим клиентам, которые столкнулись с проблемами при использовании услуг мобильного оператора. Последствия аварии были полностью ликвидированы.
Мы приняли решение выплатить компенсацию до 20 миллионов рублей клиентам, которые остались в этот день без возможности совершать звонки и пользоваться мобильным интернетом», — цитирует Добрынина «Прайм».
В свою очередь, «Мегафон» 21 мая определит размер и форму компенсаций своим клиентам за сбои. Гендиректор «Мегафона» Сергей Солдатенков подчеркнул, что это «первая авария такого масштаба в истории нашей компании и мы сделаем все возможное, чтобы она осталась последней».