С 1 сентября компания Tele2 представлена в черно-белой цветовой гамме. Кроме цвета, оператор изменил логотип, фирменный шрифт, слоган, тарифную линейку и подходы к оформлению и структуре фирменных салонов. Новый фирменный стиль Tele2 для российского рынка разработан шведским агентством Kurppa Hosk, которое создало и впервые применило эту айдентику в Швеции. Весной в этом стиле запустился филиал Tele2 в Казахстане. Теперь, строгий, выдержанный стиль пришел в Россию.
Неизменным в России останется символ бренда. Герои мафии «La Famiglia», по-прежнему будут разумно экономить на сотовой связи. Только теперь их приключения станут более безобидными, сами герои - более деловыми и позитивными. Рестайлинг начался с замены рекламных материалов. Замена старого фирменного стиля на новый будет внедряться постепенно. Рязанцы уже увидели новые рекламные банеры и плакаты. До конца месяца произойдет замена всех рекламных материалов в точках продаж. Кроме того, с 1 сентября оператор вывел на рынок новую линейку тарифов. Теперь Tele2 применяет общерегиональный подход в тарифообразованию. Это значит, что тарифы во всех регионах будут иметь одинаковую структуру и названия. Однако они могут различаться по цене в зависимости от индивидуальных особенностей и потребностей региона.
Что касается рестайлинга торговой сети - он будет проводиться до середины 2012 года. Уже в текущем году абонентам будет представлен новый формат центра продаж и обслуживания - салон-супермаркет. Здесь абоненты смогут самостоятельно выбрать номер телефона, тариф, пакет необходимых услуг, а после оформить покупку на кассе. Подобные салоны уже действуют в Европе, Казахстане, Санкт-Петербурге и Краснодарском крае. Рязанцы смогут оценить первый салон уже в начале следующего года.
Юрий Рогожкин, региональный управляющий директор «Tele2 Рязань»:
– Фирменный стиль компании всегда должен прямо или косвенно способствовать росту основных операционных и финансовых показателей бизнеса, повышению лояльности клиентов. Поэтому после ребрендинга мы ожидаем увеличение абонентской базы, в первую очередь, за счет новых целевых групп и корпоративных абонентов, а также усиление желания абонентов дольше оставаться с Tele2.
Несмотря на изменения в фирменном стиле, представители оператора не хотят называть это ребрендингом, потому что ребрендинг подразумевает, что, кроме фирменного стиля, шрифтов, цветовой гаммы и рекламной концепции, меняются ценности компании и позиционирование на рынке. Tele2, как и прежде, будет придерживаться политики дискаунтера.